Wenn der DHL-Mitarbeiter vergisst, eine Benachrichtigung in den Briefkasten zu stecken

In der ersten Aprilwoche habe ich 3 kleine Geschenkpakete mit DHL an einige Freunde in Deutschland ohne Sendungsnummer verschickt (da es sich um kleine Pakete handelte und ich nicht extra bezahlen wollte, nur um eine Trackingnummer zu haben, da alle 3 Pakete in Deutschland selbst verschickt wurden). Zwei der Pakete kamen innerhalb weniger Tage an ihrem Bestimmungsort an, aber das dritte, das an einen Freund in Berlin geschickt wurde, kam nicht an (zumindest dachte ich das bis heute). Ich habe der Freundin eine Nachricht geschickt, dass ich das Geschenkpaket an sie geschickt habe, aber sie sagte, dass DHL nicht bei ihr geklingelt hat und deshalb kein Paket gekommen ist. Auch auf der Treppe wurde kein Paket für sie hinterlassen, weder von DHL noch von einem Nachbarn, der vielleicht die Tür für DHL an ihrer Stelle geöffnet hat.

Was ich nach 2 Wochen des Wartens, Mitte April, gemacht habe, naja… Ich habe in Google nach „dhl päckchen nicht zugestellt“ gesucht, um eine Möglichkeit zu finden, DHL zu kontaktieren und mich über die Situation zu beschweren. Ich habe diese Website gefunden, auf der man alle Einzelheiten angeben und auch ein Foto der Quittung hochladen kann. DHL versprach, dass sie nach dem verlorenen Paket suchen und sich in etwa 2 Wochen bei mir melden würden. Nun, das geschah nicht, bis heute, als, was denkt Ihr, wer hat an meiner Wohnung geklingelt? DHL, die das Paket an mich zurückschicken! Ich war natürlich überrascht, aber noch überraschter war ich, als ich sah, dass das Paket nicht verloren gegangen war. Der Grund für die Rücksendung war, dass meine Freundin in Berlin das Paket nicht bei einer DHL-Abholstelle in ihrer Nähe abgeholt hat.

Der Grund? Der DHL-Mitarbeiter hat vergessen, eine Benachrichtigung in den Briefkasten zu stecken! Ach, wie komisch das Leben manchmal ist! Und wir dachten, dass vielleicht ein DHL-Mitarbeiter ihr Geschenk gestohlen hat. Die Moral von der Geschicht‘ ist: Nicht zu schnell urteilen und auch das nächste Mal besser ein DHL-Paket mit Sendungsnummer verschicken, damit ich wenigstens sehen kann, dass das Paket in einer DHL-Abholstation wartet.

Later Edit:

Nach mehr als 2 Monaten erhielt ich einen Brief von DHL bezüglich „Nachforschung einer DHL Sendung“, in dem sie mir mitteilten, dass sie mein Paket nicht gefunden haben. Nun, es scheint, als müsste DHL seine Verfolgungssysteme verbessern.