Wenn Unitymedia Witze mit Internetangebote macht

Ich habe per Post (in der Briefkaste) einen Brief von Unitymedia bekommen wegen ein Internet Upgrade. Gerade bezahlen wir 25 € pro Monat für 120 Mbit/s Download und 6 Mbit/s Upload. Ja, ich weiss, sehr teuer im Vergleich mit Internet Preisen in Rumänien.

Für nur 6 € mehr pro Monat und Internetgeschwindigkeit mit bis zu 250 Mbit/s im Download und bis zu 12 Mbit/s im Upload zu haben, ist nicht so schlecht für Deutschland.

Heute habe ich  bei die speziell eingerichtete Hotline – natürlich kostenlos! :)) von Unitymedia angerufen um das Treueplus 2play 250 Upgrade, die NUR TELEFONISCH BUCHBAR bis 30.03.2019 ist, zu machen. Mir wurde aber gesagt dass die über Treueplus 2play 250 Update Packete keine Ahnung haben, und dass in Realität eine andere Abteilung von Unitymedia sich um diese „per Post Angebote“ kümmert. Als ich fragte : „-Dann leiten Sie mich bitte weiter so dass ich mit diese Abteilung direkt sprechen kann.“, sagte Herr Unitymedia Support dass diese Treueplus 2play 250 Abteilung Probleme im System haben und können diese Woche noch kein Upgrade machen.  Ich wurde gebeten am Wochenende oder, am besten, Anfang nächster Woche nochmal anzurufen. Guter Witz Unitymedia 😀

Later Edit:

Ich habe am Montag da angerufen und in 1 Minute haben Sie dem Internet Upgrade durchgeführt, wird aber max. 24 Stunden dauern bis das neue Treueplus 2play 250 Internet Paket aktiv sein wird. Mir wurde gesagt, dass ich auch noch 2 Briefe per Post bekommen soll, einer mit 37 € und einer mit 6 € Rabatt , sodass ich monatlich dann nur 30,99 € bezahle, wie im Flyer oben zu sehen ist.
Edit 2: Nach nur 2 Stunden hat sich warscheinlich aktiviert, da ich früher 6MB Upload hatte und jetzt sind 12MB Upload zu sehen.

  • Jason Mai 2, 2019, 12:44 pm

    Ich habe ebenfalls dieses Angebot zu geschickt bekommen. Ich finde es auch teuer nur gibt es leider keine günstigen Alternativen in Bezug auf Preis/Leistung.

    Nach der Kündigung erhielt ich erstmal ein Anruf von einem Callcenter und man machte mir ein Angebot das nicht einmal ein Angebot war denn das selbe könnte ich auch Online abschließen zum selben Preis. Zwei Tage später

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